家电行业中，作为后来者的云米以其互联网思维给整个行业带来了巨大的冲击。在激烈的市场竞争中，云米的产品策略“简单而粗暴”，就是紧紧抓住两个“一”：

一款爆品。纵观云米推出的各种家电产品不难发现，对于任何一种家电，云米都不会向传统家电企业那样进行系列化设计，覆盖高、中、低端，最终搞成一个大而“全”的产品线。云米的策略是寻找一个卖点，利用自身强大的再设计能力，重点突破。最终，向市场推出一款技术水平与竞争对手相当，但具备足够卖点的产品，引爆市场，通过获得流量来构建互联网家电体系；

一款面向未来的概念产品。针对市场上现有产品的痛点，以追求极致、不计成本的方式，引入颠覆性的全新工作原理，面向“未来”设计一款革命性的概念产品。以此占领市场的高点，最大限度地扩大自己在市场中的影响力，同时打造互联网家电的“未来”。例如，云米推出的“电渗析净水机”是针对家用净水机领域的未来产品，“AirBot吸油烟机”是针对家用吸油烟机领域的未来产品。

在上述产品策略中，这种大胆使用颠覆性技术的做法给家电行业带来了一股清新的气息，挑战了行业中原有的技术领导者。

引入颠覆性的全新工作原理，设计面向“未来”的革命性概念产品，这要求企业中的产品企划和设计人员必须要准确地把握技术未来的发展趋势。不仅风险高而且难度大。

今天，笔者想借用云米AirBot吸油烟机来分析一下S曲线和进化规律在产品设计中的指导意义。

1、AirBot的技术亮点

首先，我们简要介绍一下AirBot吸油烟机。如图1所示（详细资料可查阅https://v.qq.com/x/page/e08522nz03s.html），AirBot吸油烟具有七大创新点，多阶油烟分离、AI油烟识别、语音控制、柔性屏等。这些创新点体现了吸油烟机未来在智能化、控制系统升级等方面的发展方向。其中，最吸引眼球的是引入了航空发动机的工作原理与现有离心风机组合使用。正是由于引入了新的功能，带来了很多技术上的飞跃，因此，我们可以明确地说，这是一款颠覆性的新产品。

作为一款面向未来的概念产品，AirBot集成了大量新技术，这也使得其成本必然很高，30万的价格显然是普通家庭无法接受的。接下来，我们用S曲线和进化法则来判断一下AirBot在创新方面的得失。

2、功能分析与S曲线分析

什么是功能？功能是一个对象（A）作用于其他对象（B）、并改变其（B）参数的行为；如图2所示。

基于以上表述，我们发现的吸油烟机的功能是：移动空气。为了实现这一功能，行业内普遍采用的是离心风机。离心风机经过多年的发展，从性能指标的提升、专利的数量、专利的级别和行业利润等指标来综合评估，我们发现离心风机已经进入了衰退期！

图3所示的就是衰退期的一些特点，即：对于吸油烟机中的离心风机这个子系统来说，在未来一段时间内，其性能并不是越来越强，反而会越来越弱。

AirBot虽然借鉴了航空发动机的原理，但实际上并没有在移动空气这条主线上继续发展，而是选择一条非常“聪明”的道路，当然这里也存有一些遗憾。接下来请听笔者慢慢分析。

3、基于进化规律的预测

经典TRIZ理论认为——技术系统的进化是遵循某些客观规律的，将这些客观规律概括、总结，就得到了多个进化法则。这些法则既可以用于发明新的技术系统，也可以系统化地改善现有系统。下面笔者就按照进化法则对吸油烟机未来发展的方向进行简单的推测，看看是否能与AirBot的设计吻合。

A、基于子系统不均衡进化法则的推测：选对了方向！

子系统不均衡进化法则的意思是说：一个技术系统中往往包含多个子系统，这些子系统并不是同步、均衡进化的，每个子系统都是沿着自己独有的逻辑路径向前发展。整个技术系统的进化速度取决于系统中发展最慢的那个子系统的进化速度。

当系统所处的环境无法支撑系统进行跃迁（注：这里的跃迁可通俗地理解为破坏性创新）时，系统的进化往往会遵循“子系统不均衡法则”，适时地提升系统中发展最慢的那个子系统。

在各个子系统中，与“清洁”相关的子系统是发展最慢的，这里包括对空气的清洁、对油污的清洁等等。云米牢牢的把握住了核心：离心风机轴的“清洁”问题。

在传统油烟机中，大量油烟进入吸油烟机后，会有一部分附着到离心风机的轴部，造成了吸力下降、噪音增加，缩短了吸油烟机的使用寿命。AirBot这个方案核心就是围绕着如何把油烟在到达离心风机轴之前处理掉，如图4。这个方向的选择是非常正确的，抓住了主要矛盾。因为在这个技术方向的改进，确实可以提升油烟机的实际使用寿命。

虽然抓住了主要矛盾，但由于对S曲线的把握不够准确，出现了一些偏差，使得这个产品错过了成为“爆品”的良机。

B、AirBot第一点遗憾：过度发展！

根据经典TRIZ理论，产品发展处于四个阶段：婴儿期、成长期、成熟期、和衰退期。对于AirBot新增加的这个子系统也应该遵从上述发展阶段的规律。如图5所示，一个产品发展到不同阶段，对于总成本和总功能的优化是有一定规律的。

我们上边谈到了，AirBot的改进主要集中在离心风机轴之前把油烟处理掉。这个方向在市场上尚处于从婴儿期刚刚过度到成长期的初期。在这个阶段，成本适合小幅度增加，总功能开始快速发展。这是客观规律！而AirBot以云米一向的霸气，不计成本、追求极致的作风，把总功能一下提到了成熟期，实现了巨大的飞跃。

虽然飞跃是巨大的，但也付出了惨重的代价，成本迅速的增加。成本的大幅增加则是违背了成长期发展的客观规律，因此，这款产品只能是概念产品，很难成为“爆品”。从设计的角度讲，我们完全可以在成本较低的情况下，用最简单的方式，实现以上功能，使得总功能沿着S曲线慢慢增长。技术规律是“爆品”的基础所在。 

C、AirBot第二点遗憾对油污的处理没有跃迁！

我们看到AirBot重点突破方向是“清洁”，在众多的清洁方向上，我觉得做得最好的是对空气的清洁。AirBot利用惯性分离、多阶涡流分离和离心分离，很好的实现了对空气的过滤效果。但是对于分离后的油污处理，从进化的角度讲，就略显不足了。

分离后油污，主要是在重力作用下，流到球形容器的底部，再通过拆洗，在洗碗机中实现再清洁。从油污清洁上讲，也有进化路径。一般来讲，一个系统根据其可控性按照这个顺序发展：重力场—机械场—声场—热场—化学场—电场—磁场—辐射场。

AirBot使用的是与传统油烟机一样的重力场，而重力场是可控性最差的场。如果考虑产品比较大的改进，将来逐步实现“自清洁”，一定要使用更高级别的场进行处理，如机械场、热场等。AirBot这个系统在不断改进中，该功能如果不能利用更高级别的场来实现跃迁，则该部分会成为阻碍整个系统发展的瓶颈。

基于以上分析，笔者认为AirBot在对油污处理上没有沿着进化规律的指导，逐步进化，略显遗憾。

4、S曲线与“爆品”

设计当前的“爆品”与前卫的下一代产品都要选对突破点。而且策划当前的“爆品”更难！一个方向的错误会带来巨大经济利益的损失，而一个正确的方向又会带来巨大的经济利益的获得。因此，在方向的选择上绝不能凭经验，而需要理论的指导。

对于“爆品”的方向策划，首先应该把一个产品拆解成多个子系统，根据市场上主要的竞争参数判断产品的主要“矛盾”在哪里？接下来应该分析参数、专利及跨领域的技术，来判断该子系统的发展处于S曲线的哪个阶段。爆品最容易从两个地方产生：一是选择处于成长期的子系统作为突破口，控制成本的情况下，大幅提高产品性能；二是选择成熟期后期或衰退期的子系统，大胆选择新原理，实现跃迁，从而颠覆现有产品。由于篇幅有限，详细的方法论将在另文阐述。

综上所述，通过AirBot我们可以看到产品的发展过程中，各个子系统S曲线在发挥着不可忽视的作用。方向错了不可以，走得过快或过慢也不可以。

5、发明家与产品设计专家

在整个产品设计中，如果就产品看产品，我们往往会越来越迷茫。如果我们跳出产品，从S曲线和进化规律的角度来看待一个产品，我们就能更容易看清楚其发展规律，更加准确的选择突破方向。“爆品”与“未来”皆源于此。

产品设计专家与发明家的分工是不同的。产品设计专家负责具体的产品设计，专注于本行业、本产品的详细设计；发明家的工作：攻克技术难题、跨行业的技术借鉴与原理的跃迁、技术方向的判断。在未来的产品设计当中，一定是发明家与产品设计专家紧密配合共同推动创新的时代 !